Stad Vincent verhoogt de productiviteit met 500% door haar gehele workforce te empoweren met Nitro PDF

Nitro helpt de Stad Vincent om productiviteitsmogelijkheden naar honderden meer medewerkers te brengen

De Uitdaging

PDF-bewerkingsmogelijkheden uitbreiden voor alle desktopwerknemers 

Gevestigd in de metropool Perth, West-Australië, biedt de gemeenteraad van Vincent een breed scala aan lokale overheidsdiensten, van strategische planning tot sport en recreatie. Het kleine IT-team van de raad is verantwoordelijk voor de ondersteuning van alle servicegebieden, wat een zware administratieve last kan zijn. De raad gebruikte Adobe® Acrobat® Pro voor al zijn activiteiten op het gebied van het maken en bewerken van PDF-documenten, maar de tool had nadelen.

De hoge kosten en het complexe licentieproces betekenden dat slechts 50 tot 70 van de 300 desktopwerknemers van de raad toegang hadden tot de software. Met de prijzen die naar verwachting dramatisch zullen stijgen, zocht de raad naar een alternatief product dat dezelfde functionaliteit als Adobe zou kunnen bieden, maar aan een grotere gebruikersgroep. Gezien hun beperkte IT-middelen was het essentieel om een oplossing te vinden die met minimale verstoring kon worden overgenomen.

De oplossing

Een standaard, schaalbaar PDF-hulpmiddel voor iedereen 

De Stad Vincent schakelde de hulp van Insight in, een toonaangevende IT-verkoper en oplossingenintegrator, om een PDF-leverancier te vinden die hen in staat zou stellen om meer individuen te empoweren terwijl ze geld bespaarden in het proces. Insight werkte vervolgens nauw samen met het Nitro-team om een gedetailleerde demo, proefproject en evaluatieproces te plannen dat was afgestemd op de behoeften en doelstellingen van de raad. Voorheen kon de Stad Vincent PDF-bewerkingsmogelijkheden alleen aan 10%-20% van zijn desktopwerknemers bieden. Echter, met de lagere prijs van Nitro en flexibele licentieovereenkomsten kunnen ze 500% meer medewerkers voorzien van de benodigde documentproductiviteitstools.

Peter Ferguson, de Executive Manager ICT van de Stad Vincent, legt uit: “Met Nitro zien we het potentieel om de dekking uit te breiden naar 100% van de gebruikers, waardoor het meer een kernbedrijfssoftware wordt in plaats van een gespecialiseerd hulpmiddel.” Om ervoor te zorgen dat de overstap van Adobe soepel verliep, voorzag Nitro de Stad Vincent van een zorgvuldig doordacht overgangsproces en professionele ondersteuning bij verandermanagement. Dit omvatte een op maat gemaakt communicatieplan gebaseerd op inzichten die zijn verkregen via enquêtes na de proeflaunch.